FAQ
よくある質問
料金
マカオのサウナ・スパはいくらぐらいかかりますか?
一番下の帯はMOP 598から(富豪皇宮スパのサウナ浴、12時間滞在可)。入門帯が最も高いのはイーストキャッスルのMOP 2,188で、最低利用額の設定はなく、この帯は90分の全身マッサージです。その上は級別で、最上位はMOP 3,998〜7,399。全帯は各店舗ページに載せています。
サービス料はどう計算されますか?
差が一番大きく、それでいて最も見落とされる項目です。マジェスティ・エクセレント・イーストキャッスル・富豪皇宮スパ・クルーベリオは表示料金にサービス料と観光税が算入済みで、会計での上乗せはありません(「算入済み」は「無料」ではありません)。エンパイア・マンハオ・金鳳サウナはサービス料5%に観光税5%。シャンピンは観光サービス料一割、ナンバーナイン・八湯御桑拿・凱旋サウナはそれぞれ一割。同じ表示料金でも一割の差が出ます。当方の見積りにはすでに含まれています。
予約すると高くなりますか?
変わりません。表示料金は同じで手数料は店舗負担。送迎無料・オプション無料が上乗せされます。
支払い方法は?
現金、カード、WeChat Pay、Alipay に対応。各店同じです。金鳳サウナと富豪皇宮スパの支払い方法はご予約時にご確認ください。
予約
どのくらい前に予約すべき?
平日の当日はたいてい手配できます。金曜・土曜の深夜は早めにお伝えください。遅くなると部屋の選択肢が減ります。
個人情報は必要ですか?
不要です。店舗名か予算だけで足ります。氏名・身分証・部屋番号はいりません。
前金は必要?
不要です。店舗で会計時にお支払いください。
広東語が話せなくても平気ですか?
店舗とのやり取りは当方が担当します。日本語で問題ありません。必要な内容は事前に店舗へ伝えます。
宿泊・時間
宿泊できますか?
9店舗は朝まで滞在できます。八湯御桑拿、エンパイア、ナンバーナイン、シャンピン、マジェスティ、イーストキャッスル、凱旋サウナ、金鳳サウナ、富豪皇宮スパ。凱旋サウナには宿泊用の休憩エリアがあり、一度の入店で15時間まで滞在できます。八湯御桑拿にはロビーの無料休憩エリアと有料の個室休憩室、金鳳サウナは24時間営業、富豪皇宮スパはサウナ浴だけでも12時間滞在できます。マンハオは6:00、エクセレントは4:00閉店で宿泊はできませんが、閉店まで休憩エリアは使えます(ロビーは無料、個室は別料金)。
何時に行くのがよい?
多くの店舗は夕方から朝6時までの勤務です。選択肢を求めるなら20時から24時のあいだ。早すぎても遅すぎても人数は減ります。
送迎
送迎の範囲は?
半島・タイパ・コタイのホテル、関閘・横琴、外港およびタイパのフェリーターミナル、マカオ国際空港まで。
帰りも無料ですか?
無料です。退店前にお声がけください。深夜も車は動いています。
部屋番号は必要?
不要です。ホテル名かゲート名で足ります。
初めての方へ
初めて行きます。何を持って行けばいいですか?
財布とスマートフォンだけで足ります。タオル・ガウン・スリッパ・アメニティはすべて入場料に含まれており、着替えを持参する必要もありません。
荷物はどこに置きますか?
入場時にリストバンド(手牌)を渡され、対応するロッカーが割り当てられます。貴重品はそこへ。館内の支払いはこのリストバンドに記録され退店時にまとめて精算するため、現金を持ち歩く必要はありません。
広東語が話せなくても大丈夫ですか。北京語や日本語は通じますか?
問題ありません。多くの店舗のフロントとマネージャーは北京語に対応し、英語も日常会話程度なら概ね通じます。日本語はその日の担当者次第で、全店で保証されるものではありません。いずれにせよ予約と詳細は日本語・英語・中国語で当方が事前に確認し、店舗にも申し送りますので、現地で交渉する必要はありません。
チップは必要ですか?
必須ではありません。サービス料は会計に含まれています(比率は店舗ごとに異なります。各店舗ページをご覧ください)。追加のチップは任意で、渡さなくても対応が変わることはありません。
急に行けなくなった場合、キャンセルできますか?
可能です。メッセージを一本いただければ結構です。手数料も理由も不要で、前金もいただいていないため、キャンセルによる負担は一切ありません。
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送迎無料・オプション無料。深夜も返信します。
- 送迎無料
- オプション無料
