FAQ
常見問題
價錢
澳門桑拿、水療會所大概要多少錢?
最低那一檔從 MOP 598 起跳(富豪皇宮的桑拿浴,可停留十二小時),入門一檔最高的是東方皇堡 MOP 2,188(不設入場低消,這一檔是 90 分鐘全身按摩)。往上按級別分檔,頂檔約 MOP 3,998 至 7,399。完整區間每一間的頁面都列了。
服務費怎麼算?
這一項差距最大,卻最常被忽略。尊貴、極品、東方皇堡、富豪皇宮與利澳薈的標示價即埋單價,服務費與旅遊稅已計入,結帳不另加(已計入不等於免收);巨亨、曼濠與金鳳各加 5% 服務費再加 5% 旅遊稅;玖號、尚品、凱旋與八湯御各加一成(尚品名目為旅遊服務費)。同樣的標示價,最後可以差一成——我們報的數字已經含進去了。
經你們預約會比較貴嗎?
不會,牌價一樣,佣金場館出。你多拿到的是免費接送與免費加點。
可以刷卡嗎?
現金、信用卡、微信支付、支付寶都收,各場館一樣;金鳳與富豪皇宮的付款方式請於預約時確認。
預約與流程
要多久前預約?
平日當天多半排得到。週五週六的深夜時段建議早點講,晚了房型就剩不多。
需要留個人資料嗎?
不用。講一間場館或一個預算就夠,姓名、證件、房號都不必給。
要付訂金嗎?
不用。到店結帳即可。
不會說廣東話怎麼辦?
從訂位到到店前的細節都我們處理,中文、英文、日文都行,該交代的會先跟場館講好。
過夜與時間
可以過夜嗎?
九間可以留到早上:八湯御桑拿、巨亨、玖號、尚品、尊貴、東方皇堡、凱旋、金鳳與富豪皇宮,其中凱旋設有過夜休息區,入店消費可停留休息十五小時,八湯御桑拿的大堂休息區免費、另有付費獨立休息房,金鳳 24 小時營業,富豪皇宮的桑拿浴本身可停留十二小時。曼濠 06:00、極品 04:00 收場,這兩間不能過夜,但收場前都有休息區可用,大堂免費、獨立房另計。
幾點去最好?
多數場館的當班時段是傍晚到清晨六點。要選擇多,晚上八點到十二點這一段最好;太早或太晚人手都會少。
接送
接送覆蓋哪裡?
半島、氹仔、路氹的酒店,加上關閘、橫琴、外港渡輪碼頭、氹仔客運碼頭與澳門國際機場,全都在範圍內。
回程也免費嗎?
免費。走之前說一聲就安排,凌晨也有車。
要給房號嗎?
不用。酒店名或口岸名就足夠。
初次前往
初次去澳門桑拿,需要攜帶什麼?
帶錢包與手機即可,其餘場館都備妥:毛巾、浴袍、拖鞋、洗漱用品都包含在入場費內。換洗衣物不必自備。
個人物品怎麼存放?
入場後會拿到一面手牌,對應一個儲物櫃,貴重物品鎖在裡面即可。手牌同時是場內記帳的憑證,離場時一併結算,所以場內不需要帶現金走動。
不會說廣東話可以嗎?店家講普通話或日語嗎?
可以。多數場館的櫃檯與部長能以普通話溝通,英語日常對答亦大致沒問題;日語則視當班人員而定,不保證每一場都有。無論如何,預約與細節我們會先以中文、英文或日語替你確認,並事先向場館交代清楚,到場後不需要自己交涉。
需要給小費嗎?
不強制。帳單已含服務費(各場比例不同,見各場館頁),額外小費純屬自願,不給也不會有任何差別待遇。
臨時去不了可以取消嗎?
可以,傳個訊息就行,不收費用、也不需要理由。沒有訂金,所以取消不會有任何損失。
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